Sollte hier was ergänzen.
ich bekam das Gerät, das ich bei Ebay per Sofortkauf bestellt habe, in einwandfreiem Zustand, nur gab der DVD Brenner nach einem halben Jahr, also noch in der Garantiezeit, den Geist auf.
Also setzte ich mich mit der Firma:
InComSys GmbH i.G.
Brückenstrasse 10
12439 Berlin
per Mail in Verbindung, bekam auch Nachricht bzw. ein Formular für die Rücksendung (Postbeleg v. 15.12.) und nach Eingang bei der Firma eine Bestätigung am 19.12.
Vor drei Tagen dann versuchte ich mich nach dem Gerät zu erkundigen, sowohl mit 3 Faxen als auch etlichen Mails, ohne eine Auskunft zu erhalten.
Zwei Telefonnummern der Firma sind unerreichbar, da immer besetzt.
Ich weiß nur daß ich künftig vor einem Kauf die Firmen telefonisch zu erreichen versuche und auch nur wenn ich tatsächlich eine Verbindung bekomme dort bestelle.
Grüße aus dem nebligen Breisgau
Manfred