Hallo Gunnar!
Wenn Du in Deutschland bestellt hast, solltest Du aber auch wissen, dass im Dienstleistungswüsten-Country stets auch ein wenig (mehr) Eigenengagement notwendig ist - will man denn zu einem positiven Erfolgserlebnis für sich selbst gelangen.
Und das Engagement, das Stephan hier an den Tag gelegt hat, empfinde ich als durchaus überdurchschnittlich. Bei ähnlichem Engagement Deinerseits wärst Du nun womöglich - trotz miserabelem Englisch - schon einen Schritt weiter.
Aber wie so oft im Leben ... Hilfe annehmen muß man schon stets selbst!
In diesem Sinne... :gruebel: