• Offizieller Beitrag
    Zitat

    Original von Armin Gremmelmaier
    Hallo,


    wo ist denn das offizielle Support Forum hin ?
    Gibts jetzt wieder Tel. Support ?


    Dieses Forum ist noch auf der gleichen Stelle mit gleichem Inhalt. Der Name hat sich geändert in "Mit Canopus diskutieren... ".


    Unser Verhalten hier im Forum wird sich dadurch nicht ändern.
    Allerdings konnten wir dem alten Namen "Canopus Support Center" nicht mehr gerecht werden. Die Erwartungshaltung von manchen Postern war zu hoch. Wir können halt oft nicht so schnell, wie gewünscht, reagieren da wir ja noch andere Sachen wie das Forum zu tun haben. Darunter fallen hunderte von e-mails und fast 80 Telefonanrufe am Tag.


    Aber wie gesagt, das Ganze soll keine Verabschiedung von Canopus aus diesem Forum sein. Wir machen mindestens so weiter wie bisher!

    Mit freundlichen Grüßen


    Stephan Kexel
    Grass Valley



    Hinweis: Dies ist kein Support Forum der Firma Grass Valley. Unsere Mitarbeiter schauen zwar immer wieder hier hinein, wir können aber keine Support hier garantieren. Benötigen Sie Support, dann kontaktieren Sie den Grass Valley Support Center unter Tel. 02602-1069-100, Fax. 02602-1069-169 oder
    per e-mail canopus.support-de@Thomson.net .